密切接触者
新冠肺炎传染病暴发以来，疫情的发展势必给民众带来紧张情绪。对于与患者有过密切接触的人群，如与患者共同居住、学习、工作或其他有密切接触者，或诊疗、护理、探视患者时未采取有效防护措施的医务人员、家属或其他与患者有类似近距离接触者，同病室的其他患者及陪护人员，与患者乘坐同一交通工具并有近距离接触者，其焦虑、恐慌、易怒等情绪可能更加严重。在疫情、疾病、工作、生活、社会环境、人际关系以及个性基础等因素综合作用下，少数密切接触者可能产生较为突出的心理或精神问题。
1.情绪
个体在得知自己密切接触过确诊患者后，第一反应是担心自己可能也会染病，最突出的表现是恐惧、焦虑、紧张，不知所措，整日坐卧不安，反复回忆与确诊者接触的各个环节；内疚、懊恼，责怪自己疏忽，或责怪患者或其他人。过分关注躯体情况的变化，捕风捉影，对躯体出现的不适或各种变化感到惊慌失措。有的人可能表现为烦躁、易激惹，冲动易怒。也可能出现情绪低落，失去兴趣爱好。部分人会担心传染给自己的孩子，责怪自己没保护好家人；或害怕被别人知道后会受到排挤等，甚至出现消极自杀的念头或行为。他们中大多数人在最初的担心、焦虑甚至恐惧、绝望过后，能够平稳度过观察期，绝大多数人的情绪困扰会自动消失，极少数人会持续存在焦虑、抑郁等症状。
2.躯体
个体在紧张情绪的影响下，可能继发性地出现心悸、气短、头晕、乏力等躯体症状，严重时可以表现为濒死感。警觉性增高，出现睡眠障碍，变得易惊醒，容易做噩梦。
3.行为
个体在得知自己密切接触过已确诊患者后，了解疾病相关信息的愿望会变得十分强烈，查找各种资料，向亲朋好友打听等，可能四处就医，反复去医院检查，有的人求助于所谓的“秘方”“偏方”或迷信巫术等。在焦虑情绪支配下，可能出现过度清洁、消毒，过度保护家人。在抑郁情绪支配下，可能出现言语活动减少、不愿与人沟通、生活懒散等表现。有的人可能因愤怒情绪抱怨、迁怒他人，不愿配合隔离观察，不配合医护人员的安排，与他人关系紧张，因小事出现冲动等过激行为。少数人可能采用大量饮酒、吸烟、滥用药物等来缓解情绪。个别人可能认为自己身体好、有抵抗力，不可能被感染，即使感染了也会扛过去，因而不遵守隔离制度和管理规定，到处乱窜而不注意自我防护。
4.认知
有的个体注意范围狭窄，更容易关注跟疾病相关的内容，相信各种防病治病的“偏方”甚至迷信说法，注意力及记忆力下降；敏感多疑，疑病，认为自己已经患上某种疾病（包括新冠肺炎），虽多次排除诊断仍不相信，反复到处求治。反复想不恰当的问题和事情，过度关注不好的信息或消极后果，不再关心周围环境中的其他事情。随着自身担心疾病警报的解除，大部分人会逐步恢复到正常的认知状态。
