应对和应对方式

应对的定义为不断变化的认知努力和行为努力，以满足个人特定的外部或内部的需要，以决定是对个人资源进行使用还是要“超越”。也就是说，个体努力通过自身不断转换和改变，在满足自身需要的同时，对所要处理的特定情境做出反应和顺应。因此，应对是一个动态的相互作用过程。人们反复运用的应对模式就是其应对方式，在同样的应激刺激面前，不同的人会有不同的应激反应，同一个人在不同的时间能产生不同的反应。

按指向性可将应对方式分为积极应对方式和消极应对方式两种。积极应对方式是直面问题，并通过合理方法解决问题和处理冲突引起的负性情绪，修正对应急事件的认知，如向有类似经验的人请教与倾诉、释放负性情绪，保持乐观、坚定自信等，而面临应急事件时，采取等待、逃避、自我安慰或幻想等积累矛盾的方式即为消极应对方式。