案例9 他们也是重要的抗疫者
1.一般资料
咨询者I,男,39岁,电视台记者,疫情期间在孝感负责采访任务。
2.主要心理问题
疫情开始时,正逢春节,该咨询者就跟随重庆第二批支援孝感的医疗队奔赴湖北,一直连续工作,没有休息。因为前线人手有限,工作任务繁重,出现情绪低落、注意力无法集中、工作效率下降、夜间睡眠差。且由于长期离家,近段时间比较思念家人,不知道何时疫情结束才能回家,略显失落。
3.量表评估结果
PHQ-9为19分,提示中重度抑郁症状。
4.干预过程
该咨询者通过电话与心理医生交流,心理医生给予其心理危机干预,整个过程给予倾听、共情、理解、支持等,并指导其进行放松练习。告知其如果想家,现在通信手段发达,可以通过电话、微信、视频等方式加强与家人的沟通和交流,适时表达自己的情感。工作上,建议在做好个人防护的同时,做好时间安排,实在无力承担时,可向工作单位寻求支援,不要勉强自己硬撑。心理医生在交流的过程中,肯定了其在前线的付出,也鼓励其积极面对疫情变化,目前疫情较之前已有所好转,要相信国家,相信一起战斗的医务人员,一定可以战胜疫情,早日回家。
5.效果评估
较好。与该咨询者沟通顺畅,其能积极表达自己的想法。通过心理危机干预和自身调节,该咨询者情绪问题得到明显改善,睡眠问题有所缓解。
6.总结
除了医务人员外,很多其他职业的工作人员也参与了抗疫,随着时间的推移和疫情的变化,会出现或多或少的心理问题,也需要心理医生的关注和支持。记者作为时代的记录者,直面医务人员的艰辛,感受患者的痛苦,还长期加班,所以产生心理问题的可能性也极大,需要心理医生给予关心与支持,让他们能够更好地工作,带来更多、更客观、更真实的关于抗疫的报道。